プライバシーポリシー

制定日:2026年7月1日 / 最終改定日:2026年7月1日

prove LiFE合同会社(以下「当社」といいます)は、経営支援クラウドサービス「HUBU(ハブー)」(以下「本サービス」といいます)における 個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

  • 登録情報:氏名・事業者名・屋号・代表者名・メールアドレス・電話番号・住所・業種等
  • 利用者が入力する事業データ:売上、取引先、スタッフ、給与、経費等の情報(本サービスの機能提供のためにお預かりするものです)
  • 決済に関する情報:有料プランのお支払いに関する情報。なお、クレジットカード番号等の決済情報は決済代行事業者(Stripe 等)が取得・管理し、当社はカード番号そのものを保持しません。
  • 利用状況・技術情報:アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、Cookie 等

2. 利用目的

  • 本サービスの提供・運営・保守・改善のため
  • 利用者の本人確認、アカウント管理のため
  • 料金の請求・決済のため
  • 問い合わせ・サポート対応のため
  • 本サービスに関する重要なお知らせ・ご案内の通知のため
  • 利用規約に違反する行為への対応のため
  • 統計的・分析的な情報の作成(個人を特定できない形式)のため

3. 第三者提供

  1. 当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
  2. 本サービスの提供に必要な範囲で、業務の一部を外部事業者に委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います。

4. 外部サービス(委託先)

本サービスは、提供にあたり次のような外部サービスを利用しています。各社の情報の取り扱いは各社のプライバシーポリシーに従います。

  • 決済処理:Stripe, Inc.(クレジットカード決済)
  • メール配信:メール送信サービス(本人確認・通知メールの送信)
  • インフラ・ホスティング:クラウドインフラ事業者(アプリケーションおよびデータの保管)

5. Cookie 等の利用

本サービスは、ログイン状態の維持や利用状況の把握のために Cookie および類似技術を使用します。 利用者はブラウザの設定により Cookie を無効化できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

6. 安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じます。

  • 組織的安全管理措置:個人データの取扱いに関する責任者を定め、取扱状況を確認できる体制を整備します。
  • 人的安全管理措置:従業者に対し、個人データの適正な取扱いに関する教育・周知を行います。
  • 物理的安全管理措置:機器・端末等の管理、盗難・紛失の防止等の措置を講じます。
  • 技術的安全管理措置:通信の暗号化(TLS)、アクセス権限の管理、パスワードの適切な管理、不正アクセス対策等を実施します。
  • 外部委託先の管理:業務を委託する場合、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

なお、クレジットカード情報は当社では保持せず、PCI DSSに準拠した決済代行事業者(Stripe)が取り扱います。

7. 漏えい等が発生した場合の対応

当社は、個人データの漏えい・滅失・毀損等が発生し、または発生したおそれがある場合、関係法令に従い、 個人情報保護委員会への報告および本人への通知など、必要な対応を速やかに行います。

7. 保有期間・削除

当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保有します。利用契約の終了後は、法令に基づき保存が必要な場合を除き、 合理的な期間内に個人情報および利用者データを削除または廃棄します。

8. 開示・訂正・利用停止等の請求

利用者は、自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を請求できます。 ご請求は下記の問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、本人確認のうえ、法令に従い対応します。

9. ポリシーの変更

当社は、法令の改正や本サービスの変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。 変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。

10. お問い合わせ窓口

prove LiFE合同会社

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ

メール:info@prove-life.jp

以上